Часто задаваемые вопросы по кейтерингу, банкетам, фуршетам и кофе-брейкам
Мы работаем с 9:00 до 18:00
Пишите нам с 08:00 до 23:00
Заказать звонок
Корзина пуста

Вопрос – Ответ

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность наших клиентов.

 



Какая средняя стоимость мероприятия?

Зависит от типа мероприятия, количества гостей и множества других факторов. На данный вопрос менеджер ответит только после получения вводной информации о планируемом проекте.



Как сделать заказ?

Мобильный кейтеринг: доставку осуществляют собственные курьеры компании MyCatering. Вся еда привозится в специальных пластиковых боксах премиум качества. Дата и время согласовываются с менеджерами при оформлении заказа, далее курьер связывается с заказчиком за 15 минут до прибытия на адрес.

Кейтеринг: дата и время согласовываются с банкетным менеджером. Доставкой еды и оборудования занимается собственная курьерская служба. Всеми организационными вопросами с логистикой, заносом оборудования и еды на площадку занимается персональный банкетный менеджер MyCatering.



Как осуществляется доставка?

Мобильный кейтеринг: доставку осуществляют собственные курьеры компании MyCatering. Вся еда привозится в специальных пластиковых боксах премиум качества. Дата и время согласовываются с менеджерами при оформлении заказа, далее курьер связывается с заказчиком за 15 минут до прибытия на адрес.

Кейтеринг: дата и время согласовываются с банкетным менеджером. Доставкой еды и оборудования занимается собственная курьерская служба. Всеми организационными вопросами с логистикой, заносом оборудования и еды на площадку занимается персональный банкетный менеджер MyCatering.



Какие мероприятия вы проводите и их отличия?

Форматы мероприятий:
– банкет (рассадка гостей за столами, средняя продолжительность мероприятия – 5 часов)
– фуршет (закуски и напитки на фуршетной линии, свободное перемещение гостей на площадке, средняя продолжительность мероприятия – 2 часа)
– кофе брейк (чайная/кофейная станция с легкими закусками и десертами, средняя продолжительность мероприятия – 20 минут)
– барбекю (приготовление блюд на открытом огне, средняя продолжительность мероприятия – 3 часа)

Виды мероприятий: корпоративы, свадьбы, дни рождения, тимбилдинг, конференции, выпускные, выставки и презентации, тематические праздники, мероприятия на яхтах и теплоходах.



Как происходит оплата?

Мобильный кейтеринг:
– оплата наличным/безналичным способом курьеру при получении заказа
– оплата по счету, выставленному на юридическое лицо за 2 дня до даты мероприятия
* при заказе на сумму свыше 15000 рублей необходима предоплата 50%

Кейтеринг:
– оплата по счету, выставленному на юридическое лицо за 2 дня до даты мероприятия
– оплата наличными в офисе компании после подписания договора



Что входит в стоимость мероприятия?

Мобильный кейтеринг:
– комплект одноразовой посуды (салфетки, тарелки, приборы)
– бесплатная доставка при заказе от 5000 рублей

Кейтеринг: при заказе более чем на 30 персон в стоимость мероприятия входит :

– обслуживание официантами
– работа банкетного менеджера
– текстиль для накрытия
– разработка меню
– транспортные расходы
– технологическое оборудование
– вывоз мусора.



Какие дополнительные услуги вы предоставляете?

– Аренда мебели и посуды
– Флористика
– Декорирование
– Аренда персонала (повара, официанты)
– Клининг
– Подбор площадки
– Аренда прогулочных кораблей
– Ведущий, диджей, фотограф
– Изготовление тортов на заказ
– Горка шампанского
– Шоколадный фонтан
– Сахарная вата
– Коктейльный бар



Где вы покупаете продукты ?

Нет! Перечень необходимого стекла (бокалы / стопки / рюмки / чашки) мероприятие согласовывается с менеджером компании.



Заключается ли договор на оказание услуг?

Мы заключаем договор на оказание услуг как с юридическими, так и с физическими лицами.



Вы работаете с НДС?

Мы работаем на УСН без НДС



На каких условиях арендуется оборудование?

Для того, чтобы взять оборудование в аренду необходимо составить договор, в котором будет прописана рыночная стоимость оборудования, стоимость утери или боя каждый позиции, а также стоимость аренды. Доставка осуществляется силами нашей личной курьерской службы или самовывозом.



Есть ли пробковый сбор?

Мы покупаем продукты только у проверенных поставщиков. Все продукты и товары имеют сертификаты качества.



Есть ли у Вас дегустация?

Наша компания проводит дегустации для наших заказчиков после согласования меню и подписания договора с бренд-шефом и менеджером.



На чём подаётся еда?

У нас очень большой выбор посуды и декора для подачи. Совместно с менеджером Вы можете выбрать подходящий для вас вариант сервировки.



Можно ли составить индивидуальное меню (детское, веганское)?

Да, наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по различным видам меню.



Делаете ли Вы мероприятия в стиле рустик, бохо?

Мы делаем мероприятия в любых стилях. Наши менеджеры предоставят Вам фото/видео материалы для выбора декора на Ваше мероприятие.

Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.