Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Вопрос — Ответ
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность наших клиентов.
Какая средняя стоимость мероприятия?
Зависит от типа мероприятия, количества гостей и множества других факторов. На данный вопрос менеджер ответит только после получения вводной информации о планируемом проекте.
Как сделать заказ?
Мобильный кейтеринг: доставку осуществляют собственные курьеры компании NevaCatering. Вся еда привозится в специальных пластиковых боксах премиум качества. Дата и время согласовываются с менеджерами при оформлении заказа, далее курьер связывается с заказчиком за 15 минут до прибытия на адрес.
Кейтеринг: дата и время согласовываются с банкетным менеджером. Доставкой еды и оборудования занимается собственная курьерская служба. Всеми организационными вопросами с логистикой, заносом оборудования и еды на площадку занимается персональный банкетный менеджер NevaCatering.
Как осуществляется доставка?
Мобильный кейтеринг: доставку осуществляют собственные курьеры компании NevaCatering. Вся еда привозится в специальных пластиковых боксах премиум качества. Дата и время согласовываются с менеджерами при оформлении заказа, далее курьер связывается с заказчиком за 15 минут до прибытия на адрес.
Кейтеринг: дата и время согласовываются с банкетным менеджером. Доставкой еды и оборудования занимается собственная курьерская служба. Всеми организационными вопросами с логистикой, заносом оборудования и еды на площадку занимается персональный банкетный менеджер NevaCatering.
Какие мероприятия вы проводите и их отличия?
Форматы мероприятий:
— банкет (рассадка гостей за столами, средняя продолжительность мероприятия — 5 часов)
— фуршет (закуски и напитки на фуршетной линии, свободное перемещение гостей на площадке, средняя продолжительность мероприятия — 2 часа)
— кофе брейк (чайная/кофейная станция с легкими закусками и десертами, средняя продолжительность мероприятия — 20 минут)
— барбекю (приготовление блюд на открытом огне, средняя продолжительность мероприятия — 3 часа)
Виды мероприятий: корпоративы, свадьбы, дни рождения, тимбилдинг, конференции, выпускные, выставки и презентации, тематические праздники, мероприятия на яхтах и теплоходах.
Как происходит оплата?
Мобильный кейтеринг:
— оплата наличным/безналичным способом курьеру при получении заказа
— оплата по счету, выставленному на юридическое лицо за 2 дня до даты мероприятия
* при заказе на сумму свыше 15000 рублей необходима предоплата 50%
Кейтеринг:
— оплата по счету, выставленному на юридическое лицо за 2 дня до даты мероприятия
— оплата наличными в офисе компании после подписания договора
Что входит в стоимость мероприятия?
Мобильный кейтеринг:
— комплект одноразовой посуды (салфетки, тарелки, приборы)
— бесплатная доставка при заказе от 5000 рублей
Кейтеринг: при заказе более чем на 30 персон в стоимость мероприятия входит :
— обслуживание официантами
— работа банкетного менеджера
— текстиль для накрытия
— разработка меню
— транспортные расходы
— технологическое оборудование
— вывоз мусора.
Какие дополнительные услуги вы предоставляете?
— Аренда мебели и посуды
— Флористика
— Декорирование
— Аренда персонала (повара, официанты)
— Клининг
— Подбор площадки
— Аренда прогулочных кораблей
— Ведущий, диджей, фотограф
— Изготовление тортов на заказ
— Горка шампанского
— Шоколадный фонтан
— Сахарная вата
— Коктейльный бар
Где вы покупаете продукты ?
Нет! Перечень необходимого стекла (бокалы / стопки / рюмки / чашки) мероприятие согласовывается с менеджером компании.
Заключается ли договор на оказание услуг?
Мы заключаем договор на оказание услуг как с юридическими, так и с физическими лицами.
Вы работаете с НДС?
Мы работаем на УСН без НДС
На каких условиях арендуется оборудование?
Для того, чтобы взять оборудование в аренду необходимо составить договор, в котором будет прописана рыночная стоимость оборудования, стоимость утери или боя каждый позиции, а также стоимость аренды. Доставка осуществляется силами нашей личной курьерской службы или самовывозом.
Есть ли пробковый сбор?
Мы покупаем продукты только у проверенных поставщиков. Все продукты и товары имеют сертификаты качества.
Есть ли у Вас дегустация?
Наша компания проводит дегустации для наших заказчиков после согласования меню и подписания договора с бренд-шефом и менеджером.
На чём подаётся еда?
У нас очень большой выбор посуды и декора для подачи. Совместно с менеджером Вы можете выбрать подходящий для вас вариант сервировки.
Можно ли составить индивидуальное меню (детское, веганское)?
Да, наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по различным видам меню.
Делаете ли Вы мероприятия в стиле рустик, бохо?
Мы делаем мероприятия в любых стилях. Наши менеджеры предоставят Вам фото/видео материалы для выбора декора на Ваше мероприятие.
